常見問題

帳單及付款資訊

1. 為何需要2個工作天才會入帳？
2. 我忘了匯款帳號？
3. 如何新增新用卡？
4. 如何計算每次的匯款金額？
5. 如何查詢餘額？
6. 發票寄出時間？
7. 設定的扣款金額是1000元，為何會被扣1050元?

1. 為何需要2個工作天才會入帳？
   針對銀行電匯或ATM自動提款機轉帳的匯入款項，我們必須將您的資金轉至「個人帳戶管理中心」，因此專責的帳務單位將需要2個工作天完成確認。

   *請注意：若您的資金狀態未確實更新，麻煩您將匯款證明收據傳真至 02-23684263，註明您的帳戶編號(10位數字)以及收件單位：財務部 收，專責單位會立即進行查詢，認無誤後將直接更新您的資金狀態，系統會自動開啟您的帳戶完成上線手續。

2. 我忘了匯款帳號？
   您可隨時登入帳戶管理中心，點選「資金管理」選項中的「增加金額」，然後點選以下這一行字，銀行電匯或ATM自動提款機轉帳查詢，在跳出視窗有您的專屬轉帳帳號。

3. 如何新增新用卡？
   您可隨時登入帳戶管理中心，點選「資金管理」選項中的「新增付款方式」進行新增動作。

   * 請注意：在新增付款方式中的需要輸入的姓氏、名字，請用英文，您可參閱信用卡上的英文姓名。

4. 如何計算最低的匯款金額？
   您可以依據每日平均點選費用x3天，計算最低的匯款金額。
   * 請注意：關鍵字廣告是採預付加值的方式，您預付的金額都會保留在帳戶中，依據每日實際點閱費用扣抵，並無使用期限。

5. 如何查詢餘額？
   您可隨時登入帳戶管理中心，點選「資金管理」來查詢餘額。

6. 發票寄出時間？
   當您匯入款項確認後的7-10個工作天，您將接獲該筆款項的發票。

7. 設定的扣款金額是1000元，為何會被扣1050元?
   很抱歉造成您的困擾！要和您說明的是，您所設定的加值金額為未稅的消費額度，因此實際扣款的金額將會加上5%的稅金。

   * 請注意：預付金額的5%營業稅是採外加方式計算，計算公式如下：
   預付金額 + 5%營業稅 = 實收金額

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