常見問題
如何追蹤成效
- 何謂成交率計數器？
- 成交率計數器的運作原理為何？
- 如何才能啟用成交率計數器？
- 何謂追蹤網址？
- 如何擴大廣告效益？
- 我只是針對整體廣告效益進行追蹤，這樣足夠嗎？
- 我要如何追蹤我的線上廣告效益？
- 如何計算轉換率、廣告支出報酬率(ROAS)以及投資報酬率(ROI)？
何謂成交率計數器？
成交率計數器是我們提供的免費追蹤工具，安裝之後，您可以追蹤來自關鍵字廣告的網友到您的網站後的實際行為，例如：是否訂購商品、是否加入會員...等。成交率計數器的運作原理為何？
當網友點選您的關鍵字廣告進入您的網站時，成交率計數器便會在這名來訪者的瀏覽器上置入一個Cookie。當來訪網友進入交易完成頁面(或是您的訂購確認頁、註冊頁)，成交率計數器便會登記這一次的轉換，並將這次轉換連結至這名造訪者的前一次搜尋。即使您的網站來訪者沒有立即成為您的客戶，成交率計數器所使用的 Cookie 在未來30天內仍會維持作用中狀態，好讓您能夠追蹤該名來訪者的後續行為。如何安裝成交率計數器？
使用成交率計數器，不僅快速方便，而且是完全免費的。只要由您或您的網站管理員將一段HTML程式碼複製並貼入您網站的其中一個網頁即可 (通常是銷售或註冊確認頁面)。
您可登入帳戶管理中心，點選「帳戶設定」，網頁內有您需要的HTML程式碼，並且您可下載成交率計數器安裝說明，幫助您瞭解更詳盡的安裝步驟。何謂追蹤網址？
如果廣告主想要分析自己的網頁伺服器記錄檔時，可以使用追蹤網址來獲取更多詳細資訊。只要在帳戶管理中心的「帳戶設定」網頁中按一下「開啟」按鈕，您現有的網址便會加入一段資訊，讓您能夠依據搜尋關鍵字、比對類型和原始搜尋查詢，辨識由關鍵字廣告所產生的流量。* 請注意：追蹤網址對部份廣告主來說可能並不適用。雖然在設計時已將各式各樣的技術和平台納入考量範圍，但在選擇啟用這項功能之後，務必針對您的連結進行測試，並仔細監控您的流量。
造成追蹤網址無法使用的原因如下：- 您使用的參數名稱可能與Yahoo!奇摩搜尋行銷在您的 URL 中使用的參數名稱重複 (OVKEY、OVRAW 或 OVMTC)。
- 長度限制：加上這段額外資訊之後，造成網址超過您的系統所能處理的長度(通常是最多255個字元)。
- 相容性：您的系統可能只能接受單一來源變數。
- 格式設定：您的網址可能只能接受「非標準」格式設定。舉例來說，您的系統使用了「#」而非「?」符號做為查詢字串的開頭。若是您不確定的話，請向您的ISP或網站管理員確認。
如何擴大廣告效益？
仔細地追蹤不同廣告來源所產生的效益，然後加碼在效益良好的廣告工具上(例如 關鍵字廣告、橫幅廣告和電子郵件)，並停止或減少投資效益不彰的廣告工具。這個方法似乎很簡單，但收到的效益將會十分驚人。我只是針對整體廣告效益進行追蹤，這樣足夠嗎？
僅追蹤整體支出將無法為您提供足夠的資訊，因為您無法分辨哪些類型的線上廣告具有良好效益，哪些則效益不彰。舉例來說，假設您將6月份廣告支出花在6種不同的廣告工具上：- 在四個不同網站上刊登橫幅廣告
- 在Yahoo!奇摩搜尋行銷的關鍵字廣告
- 向Yesmail租了一份潛在客戶名單，並利用這份名單發送電子郵件
如果您只查看整體效益，將無法得知哪一種廣告手法的效益最佳。一旦缺少這項資訊，您將難以決定是否要以同樣的模式來編列7月份的廣告預算。
我要如何追蹤我的線上廣告效益？
以下3種方式，可為您的線上廣告支出進行成效評估：- 轉換率 (Conversion Rate)
- 廣告支出報酬率 (ROAS)
- 投資報酬率 (ROI)
轉換率：用來評估您的網站來訪人次如何「轉換成」實際的購買行為或「動作」。
廣告支出報酬率 (ROAS)：用來計算您在特定廣告工具上所花費的每一塊錢能為您帶來多少收益。
投資報酬率 (ROI)：用來計算您在特定廣告工具上所花費的每一塊錢能為您帶來多少利潤。
如何計算轉換率、廣告支出報酬率(ROAS)以及投資報酬率(ROI)？
您需要收集以下四種資料：- 每種廣告工具分別為您帶來多少網站來訪人次。
記錄從每種廣告工具的點閱次數。當您記錄來自Yahoo!奇摩搜尋行銷的點閱次數時請記住，Yahoo!奇摩搜尋行銷上的點閱次數大部份都是來自 Yahoo!奇摩搜尋行銷合作夥伴的網站，因此請務必使用「追蹤網址」。 - 每種廣告工具為您帶來的網站來訪人次分別為您創造了多少銷售量以及銷貨價值。
計算每種廣告工具的點閱次數分別為您創造了多少銷售量，以及它們實際的銷貨價值。 - 每筆交易的平均利潤。請計算您每筆交易的總利潤。,br/> 例如，您的搖椅一張賣 200 元，每張搖椅的製造成本為 125 元 (包括原料、人工、生產設備等)，那麼您每張搖椅可獲得 75 元的利潤。
- >每種廣告工具的廣告支出。
請計算您在每種廣告工具上分別花費了多少廣告支出。
- 每種廣告工具分別為您帶來多少網站來訪人次。