常見問題

什麼是帳戶管理中心

  1. 什麼是帳戶管理中心?
  2. 無法登入帳戶管理中心?
  3. 我忘了密碼?
  4. 為什麼系統時間和台北實際時間不同?
  5. 帳戶管理中心的主要功能?
  6. 如何查詢我的帳戶餘額?
  7. 關閉帳戶前與開啟帳戶後,金額不一致?

  1. 什麼是帳戶管理中心?
    完成加入的手續之後,您會收到一封電子郵件內含您加入時輸入的使用者名稱及帳戶相關資料,您可立即 登入帳戶管理中心來管理您的帳戶。
    密切的管理及追蹤您的帳戶,有助於讓您的廣告支出更有效,使您獲得最大的廣告投資效益。

  2. 無法登入帳戶管理中心?
    建議您先清除網頁暫存檔及Cookie後,重開機試試看。
    清除cookie步驟如下:
    IE 瀏覽器 "工具" → "網際網路選項" → "刪除cookie"/"刪除檔案" → 勾選"刪除所有離線檔案" → 按"確定"

  3. 我忘了密碼? 您可寫email至客服信箱,註明您的公司名稱、帳戶編號(10位數字),客服同仁將回信,為您處理相關的問題。或撥打客服專線0800-083-168,由客服同仁協助解決您的問題。

  4. 為什麼系統時間和台北實際時間不同?
    由於我們的系統架設在美國加州,因此系統介面顯示時間為美國西岸時間(PST,與台灣時間有16小時的差異,亦即系統時間加上16小時等於台灣時間,夏令時間則加上15小時)。

  5. 帳戶管理中心的主要功能?
    帳戶管理中心包含五大選項,分別是帳戶、資金管理、報表、管理搜尋優先排序 及 管理Content Match內容比對。您可在此控管您的關鍵字廣告、為您的帳戶加值或檢視報表。

  6. 如何查詢我的帳戶餘額?
    請登入帳戶管理中心,然後點選「資金管理」。
    *提醒:您的餘額將依據您的關鍵字廣告的點選而變動。

  7. 關閉帳戶前與開啟帳戶後,金額不一致?
    由於我們的系統架設於美國加州,因此預算系統更新時間是依照美國西岸時間(PST,與台灣時間有16小時的差異,亦即系統時間加上16小時等於台灣時間,夏令時間則加上15小時)執行更新,所以導致您會看到金額不一致的問題。

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